«КодексНейро»: революция в работе с нормативными документами
Публикации в изданиях: «СФЕРА Нефть и газ» № 2/2026, «Оборудование Разработки Технологии» № 3(174)/2026, Connect № 5-6/2026, Business Excellence № 6/2026.
Искусственный интеллект всё активней проникает в бизнес‑процессы, но ему редко доверяют работу с нормативными документами из‑за высоких рисков. Разработчики платформы «Техэксперт» рассказывают, как их новое решение «КодексНейро» обеспечивает безопасность и точность при работе с нормативной базой.
ИИ в бизнесе: успехи и подводные камни
Сегодня искусственный интеллект (ИИ) из загадочной технологии превратился в повседневную реальность. Связанные с его применением компетенции всё чаще воспринимаются как обязательные, а на первый план вместо «внедрения ради внедрения» выходят потребности конкретной компании и надёжность вендоров.
Сфера применения искусственного интеллекта в бизнесе постоянно расширяется: в клиентском сервисе используют чат‑боты, в логистике и продажах — алгоритмы прогнозирования и анализа больших данных, в административных отделах — технологии распознавания документов, в стратегическом управлении — предиктивную аналитику, а в промышленности — системы предиктивного обслуживания, компьютерного зрения для контроля качества и автоматизации производственных процессов.
Однако при работе с содержанием нормативных документов, особенно технического характера, компании сталкиваются с серьёзными ограничениями существующих ИИ-решений. Популярные языковые модели, обученные на разнородных интернет-данных, часто выдают обобщённые или неточные ответы. Кроме того, они склонны к «галлюцинациям»: могут придумать несуществующий нормативный акт или исказить содержание реального документа, представив результат убедительно и гладко.
Для профессионалов в строительстве, энергетике, охране труда и других строго регулируемых областях «галлюцинации» недопустимы. Цена ошибки здесь слишком высока: неверная трактовка нормативного требования может привести к штрафам, судебным спорам, авариям с тяжёлыми последствиями для людей и окружающей среды. Работа с документами по-прежнему отнимает огромное количество времени у самых квалифицированных специалистов — поскольку без их экспертизы невозможно правильно интерпретировать и увязать между собой нормативные требования. Повысить «пропускную способность» специалиста могла бы первичная обработка нормативно-технической базы искусственным интеллектом с последующим экспертным анализом, но и для первичной обработки нужна базовая квалификация, которой большинство популярных языковых моделей не обладают. Долгое время для этой задачи не существовало надёжного решения.
Чего инженерные кадры ожидают от ИИ?
Консорциум «Кодекс» 35 лет создаёт и развивает цифровую платформу «Техэксперт», предназначенную для работы с нормативными и техническими документами. За эти 35 лет разработчикам платформы удалось автоматизировать множество сложнейших задач — от отслеживания статуса отдельного документа до комплексного анализа всей нормативной базы по различным критериям. В основе сервисов цифровой платформы «Техэксперт» — качественно структурированный нормативный контент и точные алгоритмы, точечно усиленные искусственным интеллектом. Сервисы на базе ИИ функционируют на платформе давно — например, поисковые профили, которые позволяют фильтровать результаты поиска в соответствии с профессиональной спецификой, появились ещё в 2021 году (рис. 1). Всё это время разработчики «Техэксперт» экспериментировали с использованием ИИ на разных этапах работы с документами, анализировали потребности пользователей и их ожидания от цифровых помощников.
Специалисты в регулируемых отраслях предъявляют к решениям для работы с документами на базе ИИ много требований. Прежде всего они рассчитывают на безупречную точность и достоверность — ответ должен опираться исключительно на актуальные нормативные акты, без каких-либо «творческих домыслов». Не менее важна прозрачность: пользователю необходимо видеть, на каких документах и конкретных пунктах основан вывод, чтобы при необходимости перепроверить его самостоятельно.
Хороший ИИ-помощник учитывает профессиональный контекст: одно и то же понятие может иметь разное значение в разных отраслях, и ИИ должен корректно интерпретировать эти различия. При этом пользователи ожидают, что ИИ ответит за несколько секунд, и качество его ответа будет не хуже, чем у эксперта-человека.
Кроме того, специалисты ценят интеграцию в привычные рабочие инструменты: никому не хочется переключаться между разными системами, поэтому предпочтительнее, чтобы ИИ-помощник был встроен в знакомую платформу. Наконец, высоко востребована возможность работы с внутренними документами компании — и желательно в едином пространстве с документами федерального уровня, чтобы искусственный интеллект мог учитывать существующий нормативный ландшафт и, например, искать противоречия между внутренними документами и внешними.
«КодексНейро» — когда ИИ на своём месте
Внимательно изучив потребности рынка и обобщив свой многолетний опыт, разработчики «Техэксперт» выпустили в мае 2026 года ИИ-решение «КодексНейро», которое удовлетворяет все основные запросы специалистов по работе с нормативной базой. «КодексНейро» — это целая экосистема ИИ-сервисов, призванная расширить возможности пользователей систем «Техэксперт».
Первым был запущен в тестовом режиме «НейроПоиск» — сервис, который добавляет к результатам классического интеллектуального поиска краткий ИИ-обзор нормативных документов по запросу пользователя. В отличие от универсальных ИИ-помощников, «НейроПоиск» работает исключительно с проверенной нормативной базой платформы «Техэксперт». Ему запрещено «фантазировать»: если в документах нет ответа на вопрос, «НейроПоиск» честно об этом сообщает.
Благодаря интеграции с поисковыми профилями сервис учитывает профессиональный контекст: по запросу «гипс» «НейроПоиск» сгенерирует разные ответы для строителя и медика (рис. 2). При этом пользователь получает не просто список документов для изучения, а аналитическое резюме со ссылками на конкретные пункты документов-источников. Сервис встроен в привычный интерфейс интеллектуального поиска, так что пользователю не нужно менять рабочие привычки.
Точность «НейроПоиска» обеспечивается тремя факторами: качественной настройкой языковой модели, экспертизой разработчиков и тщательно подготовленным набором данных для обучения — полной и актуальной нормативной базой в SMART‑формате. Такое представление документов имеет стандартизированную логическую структуру, где каждый элемент обладает собственным семантическим значением, доступным для машинной обработки. Благодаря этому ИИ оперирует чётко определёнными понятиями и связями между ними, что позволяет ему генерировать корректные ответы с учётом профессиональной специфики и снижает риск ошибок.
Перспективы развития «КодексНейро»
«НейроПоиск» — только начало пути. До конца года пользователи «Техэксперт» получат доступ к дополнительным сервисам, расширяющим возможности экосистемы. «НейроКонсультация» позволит вести диалог с ИИ: уточнять вопросы, получать развёрнутые пояснения и почти мгновенно решать рабочие задачи без ожидания экспертной консультации. Следом будет внедрён сервис «НейроСаммари», который сможет автоматически выделять суть объёмных документов, создавать аналитические аннотации к ним и тем самым помогать в оценке релевантности того или иного материала.
В перспективе сервисы «КодексНейро» можно будет интегрировать в инфраструктуру предприятий-пользователей. Это даст возможность работать не только с нормативной базой федерального уровня, но и с корпоративными стандартами и локальными нормативными актами. Однако такого рода внедрение потребует существенных инвестиций — как на развёртывание дополнительных вычислительных мощностей, так и на перевод внутренних документов предприятий в SMART-формат.
Цель разработчиков платформы «Техэксперт» — создать единую среду, где каждый шаг пользователя становится продуктивнее за счёт продуманной интеграции ИИ-сервисов. «КодексНейро» не заменяет квалифицированного специалиста, но даёт ему мощные инструменты: экономит время на рутинном анализе, снижает риск ошибок, ускоряет принятие решений и обеспечивает доступ к актуальной, проверенной информации в любой профессиональной области.
Это шаг к новой эпохе безопасной и эффективной цифровизации профессиональной среды — когда технологии не усложняют, а упрощают работу эксперта, делая её более результативной и надёжной.
Узнать больше и заказать бесплатную демонстрацию «КодексНейро» можно по электронной почте spp@kodeks.ru, телефону 8-800-505-78-25 или на сайте cntd.ru.
Попробовать бесплатно
Материал подготовлен специалистами Информационной сети «Техэксперт»
