Законодательно закреплена возможность направлять обращения в государственные органы и должностным лицам посредством портала "Госуслуг"

     Федеральным законом в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" вносятся изменения, закрепляющие возможность направления гражданами обращений в государственные органы, органы местного самоуправления или должностным лицам, а также получения ответов на эти обращения в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".