Максим Протасов рассказал о важности оценки цифровизации при диагностике бизнес-процессов

     Российская экономика активно трансформируется под влиянием и внутренних, и внешних факторов. Одним из важнейших инструментов трансформационного процесса является цифровизация. В начале июня правительство выступило с инициативой создания индустриальных центров компетенций для импортозамещения цифровых решений.
     
     Тема диджитализации в новых реалиях обсуждалась на отдельной сессии в рамках форума "Иннопром". В сессии на тему "Технологии в движении, технологии на производстве" приняли участие руководитель Роскачества Максим Протасов, директор департамента цифровых технологий Министерства промышленности и торговли РФ Владимир Дождев, директор по развитию "Айбим" Кирилл Войтюк, директор по цифровым проектам Урал/Сибирь "Мегафон" Евгений Иванов, заместитель директора по цифровизации "Росатом" Евдокия Рукавишникова, директор АТУ (Магнитогорский металлургический комбинат) Виктор Шишкин, редактор отдела "Технологии и коммуникации" издания "Ведомости" Екатерина Кинякина.
     
     Максим Протасов рассказал об опыте цифровой трансформации Роскачества, план которой был сформулирован в 2020 году и позволил упростить порядок получения заявок и проведения оценки эффективности процессов предприятий и организаций страны, проводимой в рамках Премии Правительства в области качества, а также за год увеличить в два раза трафик на Информационный портал Роскачества и размер постоянного сообщества потребителей, обращающихся к Роскачеству за советом, содействием и для получения необходимой информации о товарах и продуктах.
     
     Большое внимание уровню цифровизации уделяется Роскачеством при оценке предприятий в рамках премии Правительства РФ в области качества. В ходе диагностики эксперты осуществляют оценку бизнес-процессов, принятых мер по повышению эффективности, включая цифровую трансформацию в организациях. По результатам оценки экспертная комиссия указывает на узкие и слабые места, в том числе, в диджитал, которые требуют доработки для повышения как эффективности своей работы, так и удовлетворенности потребителей.
     
     Максим Протасов назвал лучшие практики цифровизации бизнес-процессов предприятий - участников конкурса:
     

     ООО "Юниформ Ателье" (г.Екатеринбург), лауреат 2020 года:
     
     цифровизация фабрики заключается в использовании на всех этапах проектирования, производства и управления предприятием программных продуктов, замкнутых в единую цифровую экосистему.
     
     На фабрике автоматизировано практически 100% процессов - сотрудникам фабрики не нужно бегать из цеха в цех, все данные передают друг другу компьютеры. Например, в станки загружают файл с вышивкой, и они начинают вышивать рисунок нужного цвета и размера.
     
     Цифровизация производства позволила быстро перестраивать потоки, параллельно запускать разные группы продукции, что значительно повышает конкурентоспособность компании.
     
     АО "Авиакомпания "Сибирь" (г.Обь, Новосибирская область), лауреат 2019 года:
     
     за счет цифровизации бизнес-процессов увеличена на 30% эффективность взаимодействия между сотрудниками благодаря единому информационному пространству, улучшены качество и скорость обслуживания внутренних и внешних клиентов (в среднем на 25%), произведен переход к управлению сквозными бизнес-процессами;
     
     АО "МЕТРОВАГОНМАШ" (г.Мытищи, Московская область), лауреат 2020 года:
     
     за счет постоянного улучшения бизнес-процессов реализован проект по цифровому управлению эталонной линией (сборочный цех), проведена цифровизация заводов АО "Трансмашхолдинг" - крупнейший проект в России по созданию единой ИТ-инфраструктуры, осуществляются открытые уроки цифры "Цифровое производство".
     
     Модернизирована работа дирекций: многие логистические моменты, элементы отчетности и документооборот переведены в "цифру";
     
     Плановые и внеплановые ремонтные работы, отслеживание загрузки оборудования, затрат на комплектующие и на расходные материалы автоматизированы;
     
     Сотрудники в онлайн-режиме контролируют процессы, что позволяет видеть реальные проблемы здесь и сейчас, а иногда и с опережением;
     
     ОАО "РЖД" (г.Москва), лауреат 2020 года:
     
     эксплуатируется более 2150 информационных систем по цифровизации бизнес-процессов.
     
     Цифровое управление осуществляется за счет внедрения в эксплуатацию Автоматизированной системы корпоративного управления (АСКУ);
     

     Организована работа по созданию Центров технологического сопровождения по направлениям бизнес-деятельности.
     
     Благодаря проектам цифровизации улучшено более 300 процессов.
     
     "В современных условиях речь идет о необходимости экономической трансформации, включающей не только логистические связи, но и технологические цепочки. Цифровая трансформация - важный инструмент совершенствования деятельности предприятия, - отметил Максим Протасов. - Она позволяет снизить издержки и количество ошибок и нарушений, вызываемых человеческим фактором, повысить производительность труда и конкурентоспособность, а также увеличить удовлетворенность потребителей. Также считаю важным в текущей ситуации и предприятиям-заказчикам, и производителям айти продуктов работать не только над краткосрочными задачами по импортозамещению цифровых решений, но и смотреть на перспективу: постараться использовать имеющиеся возможности и ресурсы, в том числе инструменты господдержки, для создания своих, новых, уникальных и эффективно работающих программных и IT-продуктов".
     
     
     Источник:
     https://roskachestvo.gov.ru/